Ayuda

Generalmente

¿Qué es un PonyCycle®?

Por qué PonyCycle®?

¿Hay un límite de edad para PonyCycle®?

¿Cómo puedo seleccionar mi tamaño de PonyCycle®?

Cómo conducir el pony?

¿Se requiere ensamblaje para mi PonyCycle®?

¿En qué superficies puedo conducir con mi PonyCycle®?

¿Cómo se ve el paquete PonyCycle®?

¿Es posible comprar un PonyCycle®??

Es PonyCycle® disponible para un negocio de alquiler como equipo de ocio?

SEGURIDAD

Es mi seguridad certificada PonyCycle®?

¿Se puede conducir mi PonyCycle® en pendientes?

PonyCycle® va hacia atrás?

ENVÍO

¿Cuál es el tiempo de envío de mi pedido PonyCycle®?

¿Cuánto cuestan los costos de envío de mi pedido PonyCycle®?

¿Envían productos a nivel internacional?

¿Cómo puedo seguir la entrega?

¿Cómo puedo saber si un producto se envía desde el Reino Unido o desde Alemania? (Para clientes del Reino Unido)

No puedo encontrar mi paquete. ¿Qué tengo que hacer?

Compré pony y accesorios, pero solo recibí pony, ¿dónde están los accesorios?

Garantía y devolución

¿Mi PonyCycle® tiene una garantía?

¿Cuál es la política de devolución de mi PonyCycle®?

Se adapta a PonyCycle® Price?

Piezas y resolución de problemas

Las piezas de repuesto de mi PonyCycle® están disponibles para la compra?

Cómo reemplazar las partes de mi PonyCycle®?

¿Cómo puedo determinar rápidamente el tamaño de mi PonyCycle®??

Solución de problemas de PonyCycle®